O que não pode faltar no site de um restaurante
Cardápio em PDF lento, foto genérica e WhatsApp escondido fazem o cliente desistir antes de pedir. Veja os 8 elementos que todo site de restaurante precisa ter — e os 4 que mais atrapalham do que ajudam.
Atender bem dentro do salão é uma coisa. Aparecer pro cliente antes dele decidir onde comer é outra. Se você tem restaurante, pizzaria, padaria ou hamburgueria, esses são os elementos que o seu site precisa ter — sem exceção.
1. Cardápio sempre atualizado (e fácil de achar)
Surpreende quanto restaurante ainda esconde o cardápio em um PDF de 5 MB que demora 8 segundos pra abrir no celular do cliente. Esse cliente vai embora antes de ver o primeiro prato. Cardápio precisa estar em HTML, com preço, descrição e foto, organizado por categoria.
Bônus: cardápio em texto é indexado pelo Google. Cliente buscando "pizza marguerita perto de mim" acha sua casa.
2. WhatsApp visível em todo lugar
No Brasil, ninguém faz reserva por formulário "envie-nos uma mensagem". A pessoa abre o WhatsApp, manda áudio, e quer resposta em 10 minutos. O site precisa ter botão de WhatsApp em todas as páginas — preferencialmente flutuante no canto inferior direito — com mensagem pré-preenchida.
3. Endereço, telefone e horário grandes e clicáveis
"Vocês abrem domingo?", "qual o endereço?", "tem estacionamento?" — essas são as 3 perguntas mais feitas no WhatsApp de restaurante. Se elas estiverem visíveis no site, você economiza tempo da equipe e o cliente não desiste.
O telefone deve estar como tel: clicável. O endereço deve abrir o Google Maps. O horário deve estar em texto, não em imagem.
4. Galeria de fotos da cozinha e dos pratos
Foto vende prato. Não invente: foto de celular bem feita, com luz natural, é melhor que foto de banco de imagens. Reserve 30 minutos numa quarta-feira chuvosa, monte os 6 pratos mais pedidos e fotografe perto da janela. Custo zero, retorno imediato.
5. Página "Sobre" com a história e os rostos
Cliente quer saber quem está fazendo a comida dele. Foto do chef, do dono, da equipe sorrindo na cozinha — isso transmite confiança que nenhum design bonito substitui.
6. Integração com Google Maps
Não dá pra ter restaurante e não estar no Google Maps. Configure o "Google Meu Negócio" gratuitamente e incorpore o mapa no site. É de graça e dobra a chance de aparecer na pesquisa local.
7. Botão "Pedir pelo iFood" ou "Pedir agora"
Se você está em delivery, esse botão é obrigatório. De preferência verde, grande, em destaque. Não tenha medo de mandar o cliente direto pro iFood — o que importa é que ele peça.
8. SEO local básico configurado
Cada página do site precisa ter o nome da cidade e do bairro nos textos. "Pizzaria em Mooca", "restaurante japonês em Pinheiros". Sem isso, o Google não sabe que você atende localmente.
O que NÃO precisa ter
- Música tocando ao carregar (espanta cliente em 2 segundos).
- Carrossel de 12 fotos enorme na home (deixa o site lento).
- Pop-up de cadastro de newsletter (ninguém quer newsletter de restaurante).
- Vídeo gigante autoplay (consome dados do cliente no celular).
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