Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço:

• Nome completo, e-mail e telefone (cadastro e contato)
• Conteúdo enviado para a produção do site (textos, fotos)
• Dados de pagamento (processados por terceiros — Stripe, Mercado Pago)
• Cookies técnicos para o funcionamento do painel

2. Como usamos seus dados

• Contato sobre o seu projeto e suporte ao site
• Envio de atualizações sobre o seu serviço
• Emissão de nota fiscal
• Cumprimento de obrigações legais

3. Com quem compartilhamos

A Sitexp não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos apenas com fornecedores estritamente necessários:

• Provedores de pagamento (Stripe, Mercado Pago)
• Registrador de domínio (Registro.br)
• Provedor de hospedagem (próprio)

4. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados (ressalvadas obrigações legais)
• Revogar o consentimento

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@sitexp.com.br.

5. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site e do painel (autenticação, sessão, segurança). Não usamos cookies de rastreamento de terceiros sem o seu consentimento expresso.

6. Retenção

Mantemos seus dados pelo prazo necessário à prestação do serviço e, posteriormente, por até 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigações fiscais e legais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), senhas armazenadas com hash bcrypt e acesso restrito a sistemas internos.

8. Encarregado (DPO)

Para qualquer solicitação relacionada à LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@sitexp.com.br.